FAQS

A bordo veste-se roupa confortável e que o deixe movimentar-se à vontade. Sapatos rasos, de preferência sapatilhas de sola clara. É aconselhável um casaco ou corta-vento e chapéu. A Lisbon Sail tem mantas (quentinhas) a bordo!

O mesmo que leva para um dia de praia, coisas práticas e de fácil digestão.

Caso não queira, ou não tenha disponibilidade a Lisbon Sail fornece comida e bebidas mediante pedido prévio.

O nosso ponto de encontro é na Doca do Bom Sucesso, perto da Torre de Belém, na porta nº3, junto ao Hotel Altis Belém. Por favor, chegue 15 minutos antes da hora de partida para se registar.

Para as excursões diárias, efetuar a reserva e o pagamento no nosso site.

Para os passeios privados, no ato da reserva, é necessário efetuar um depósito no valor de 50% do passeio.

O restante será pago até 48 horas antes do passeio.

O pagamento pode ser efectuado por transferência bancária ou via paypal.

As excursões diárias têm várias saídas ao longo do dia, em horários fixos e podem ir com outros clientes a bordo.

Nas excursões privadas, o evento é feito à medida do seu grupo. Irá sozinho a bordo com a tripulação e poderá escolher a duração e o horário do passeio.

A Lisbon Sail reembolsa a totalidade do custo do passeio se as condições climatéricas não permitirem a saída do barco.

Se o cliente cancelar o passeio até 30 dias de antecedência – reembolsamos 75% do valor já pago. Até 15 dias antes – 50% Cancelamentos com menos de 7 dias não têm direito a reembolso.

Não precisa de se preocupar com nada, basta subir a bordo e desfrutar dos momentos.

A Lisbon Sail, enquanto empresa maritimo-turistica, tem todos os seus passeios segurados .